ベルボーイ

ホテルのロビーに足を踏み入れた時、きりっとした制服を着て、はきはきと動き回り、お客様を案内している若い人たちを見かけたことはありませんか？彼らは「ページボーイ」と呼ばれ、ホテルの顔として、お客様に快適に過ごしていただくための、大切な役割を担っています。具体的には、お客様がホテルに到着した際、笑顔でお迎えし、館内や客室、レストラン、宴会場など、ホテル内の様々な場所へご案内するのが主な仕事です。また、お客様の重い荷物をお部屋までお運びしたり、お預かりしたメッセージを責任を持ってお届けしたり、タクシーの手配なども行います。さらに、フロント係のサポートとして、チェックインやチェックアウトの手続きをしたり、お客様からの電話に対応することもあります。このように、ページボーイは、ホテル業務の様々な場面を経験できる、ホテルにとって欠かせない存在なのです。