航空券 旅行業界の新潮流!SOTOで広がる旅の可能性
- SOTOとはSOTOとは、「Sales outside Ticketing outside」の略称で、航空券の販売と、ホテルやオプショナルツアーといった旅行商品販売を別々に扱う、新しい旅行のスタイルのことです。従来の旅行会社では、航空券とホテル、そして観光や体験プログラムなどをひとまとめにしたパッケージツアーが主流でした。しかし、SOTOでは、航空券は航空会社のウェブサイトから、ホテルは宿泊予約サイトから、といったように、旅行者が自分の好みに合わせて、サービスを自由に選び、組み合わせることができます。SOTOの最大のメリットは、旅行者自身が旅行プランを自由に組み立てられるという点です。パッケージツアーでは、旅行会社が設定した日程や行き先に縛られてしまうこともありました。しかしSOTOでは、自分のペースで旅をしたい人や、こだわりの観光スポットを訪れたい人など、それぞれの希望に合わせた旅行プランを実現できます。また、航空会社や宿泊予約サイトが独自に行っている割引キャンペーンやポイントプログラムを利用できる点も魅力です。パッケージツアーよりもお得に旅行できる可能性もあります。一方で、SOTOは、旅行の計画から予約、手配まで、すべて自分で行う必要があるため、手間がかかるという側面もあります。また、航空券とホテルを別々に予約する場合は、それぞれキャンセル規定が異なる場合があり、注意が必要です。SOTOは、旅行の自由度やお得感を重視する旅行者にとって、魅力的な選択肢となりつつあります。今後、ますます普及していくことが予想されます。
