料金について 旅行業界の重要指標「イールド」とは?
旅行業界でよく耳にする「イールド」という言葉。一体どんな意味なのでしょうか?簡単に言うと、商品やサービスによって得られる収益性を示す指標のことを指します。例えば、航空会社を例に考えてみましょう。飛行機には座席数が決まっていますよね。イールドは、この座席1席あたり、あるいは飛行距離1キロメートルあたりにどれだけの収益を上げられたのかを表す指標なのです。ホテル業界では、客室数が限られています。そのため、ホテルのイールドは客室1部屋あたり、あるいは1泊あたりにどれだけの収益を上げることができたのかで計算されます。つまり、イールドを見ることで、航空会社の座席やホテルの客室のように限りある資源を、どれだけ効率的に収益に結びつけることができたのかを判断することができるのです。収益管理を行う上で、非常に重要な指標と言えるでしょう。
