ホテルサービス ホテルの顔!頼れる存在、カートの魅力を探る
ホテルのロビーや廊下で見かける、あの車輪のついた荷台。あれこそが「ホテルカート」です。お客様の荷物を運ぶだけではありません。ホテルの様々な場面で活躍する、まさにホテルの縁の下の力持ち的存在なのです。ホテルカートの一番の役割は、お客様の荷物を客室まで運ぶことです。特に、大きなスーツケースや重い荷物を持っているお客様にとって、ホテルカートは大変助かる存在です。また、ホテルによっては、チェックイン時にカートでお客様を客室まで案内するサービスも行っています。荷物の運搬以外にも、ホテルカートは様々な用途で使われています。例えば、ルームサービスで食事や飲み物を客室まで運ぶ場合や、宴会場で使用するテーブルや椅子などの備品を搬入・搬出する際にもホテルカートは活躍します。さらに、清掃スタッフがシーツやタオルなどのリネン類を運ぶ際にも使用されています。このようにホテルカートは、お客様に見えないところでも活躍している、ホテルにとって無くてはならない存在と言えるでしょう。
