航空券 旅行業界の専門用語「HOT」とは?
旅行業界で働く人なら一度は耳にしたことがある「HOT」という言葉。一体どんな意味を持っているのでしょうか? 実はこれ、「Hand Off Tape」の略称で、航空券の発券に欠かせない重要な役割を担っています。旅行者が旅行会社を通じて航空券を予約すると、旅行会社は予約システムを使ってその予約内容を処理します。そして、航空券の発券に必要な情報、例えば予約者の氏名や旅程、航空便名、支払い情報などを一まとめにしたデータを作成します。これが「HOT」です。「HOT」は、かつてはテープ媒体で航空会社に渡されていたため、その名残で現在でも「テープ」と呼ばれています。しかし、現在ではデータでやり取りされることが一般的です。航空会社は、旅行会社から受け取った「HOT」の内容を確認し、航空券を発券します。つまり、「HOT」は旅行会社と航空会社の間で正確な情報をスムーズにやり取りするための重要なツールといえるでしょう。
