INFINI

INFINIセールスレポートを使いこなそう！

旅行会社にとって、日々の営業成績や予約状況を把握することは事業の成功に欠かせません。売上目標の達成度を測ったり、顧客の動向を分析したり、今後の戦略を立てたりと、様々な場面で必要となる情報です。INFINIのセールスレポートは、まさにこれらのニーズに応える強力な機能です。INFINIで発券された航空券のデータは全てこのセールスレポートに集約されます。単なる売上金額だけでなく、予約件数や搭乗率などの詳細なデータも確認できます。日々の売上管理はもちろんのこと、月次や年次といった長期的な売上分析にも活用できるため、より深い分析が可能になります。例えば、前年同月比での売上推移を分析することで、季節による需要の変化を把握できます。また、特定の路線や商品の売上を分析することで、顧客のニーズをより深く理解することができます。これらの情報は、効果的な販売戦略の立案や、顧客満足度の向上に大きく役立ちます。INFINIのセールスレポートは、旅行会社にとってまさに「最強の武器」と言えるでしょう。

2024.09.16

航空券

懐かしのプリンタ O-ROP/K-ROPを振り返る

かつて、日本の職場環境には必ずと言っていいほどプリンターがありました。昭和から平成の時代、コンピューターはまだ性能が限られており、書類を作ったり、データを整理したりするにも、印刷して紙媒体として扱うことが一般的でした。そのため、プリンターは単なる事務機器ではなく、職場全体の業務効率を左右する非常に重要な存在だったのです。当時のプリンターは、印刷速度や画質が現在のものとは比べ物になりませんでした。重要な書類を印刷する際には、時間がかかって業務が滞ったり、画質が悪くて文字が読みにくく、ミスプリントが頻発することも少なくありませんでした。そのため、高性能なプリンターを導入することは、業務効率の向上だけでなく、コスト削減にもつながると考えられていました。また、プリンターは単に印刷するだけでなく、コピーやFAXなどの機能も備えた複合機として進化していきました。これは、限られたオフィススペースを有効活用できるという点でも画期的でした。このように、プリンターは時代の変化とともに進化を遂げ、日本のオフィスになくてはならない存在として、長年活躍してきたのです。

2024.09.16

その他

INFINIの原点、NOTEWINを振り返る

今やスマートフォンやタブレットは、私たちの生活に欠かせないものとなっています。街中を見渡せば、誰もが当たり前のようにこれらの端末を使いこなし、情報収集やコミュニケーションを楽しんでいます。しかし、ほんの少し前までは、パソコンを持ち運ぶこと自体が画期的な時代だったことを覚えているでしょうか？今回ご紹介する「NOTEWIN」は、INFINIがまだAGTとして活動していた頃に販売していた、いわば携帯可能な情報端末の先駆け的存在です。今でこそスマートフォンやタブレットの原型と言えるかもしれませんが、当時はまだ珍しく、一部の先進的なビジネスマンなどが使用していました。しかし、その姿は今の洗練された端末とは大きく異なり、ずっしりとした重厚感のある機械だったことを記憶しています。画面はモノクロで、キーボードは今よりも大きく、ずっしりとした重みがありました。持ち運ぶのも一苦労で、とても片手で操作できるような代物ではありませんでした。それでも、外出先で書類を作成したり、情報を閲覧したりできることに、当時の人々は大きな魅力を感じていたのです。「NOTEWIN」は、現代のモバイル端末と比較すれば、機能も性能も限られたものでした。しかし、「いつでもどこでも情報にアクセスしたい」という人類の普遍的な欲求に応えようとした、先進的な製品であったことは間違いありません。

2024.09.16

その他

INFINI TOPWIN：懐かしのデジタルグッズを振り返る

- INFINI TOPWINとは？「INFINI TOPWIN」と聞いて、すぐに理解できる方は、相当なデジタル通と言えるでしょう。一昔前にインターネットが普及し始めた頃、様々なインターネットサービスプロバイダが登場しました。その中でも、当時、勢いがあったのがAGTという会社です。そして、AGTが提供していた数々のサービスの中で、特に人気を博したのが「INFINI TOPWIN」というサービスでした。「INFINI TOPWIN」は、単なるインターネット接続サービスの名前ではありませんでした。当時としては画期的だった、インターネットに接続するための機器と、独自のインターネットサービスをセットにした総合的なパッケージプランだったのです。その中心となったのが、デスクトップパソコンである「INFINI TOPWIN」でした。このパソコンを通じて、電子メールの送受信、ホームページの閲覧、オンラインショッピングなど、様々なサービスを、初心者でも簡単に利用することができました。「INFINI TOPWIN」は、インターネット黎明期において、多くの人々にインターネットの楽しさを広めた立役者と言えるでしょう。当時、「INFINI TOPWIN」を利用していた人々の中には、その使いやすさから、パソコンやインターネットに夢中になった人も少なくないはずです。そして、その経験は、現在のインターネット社会の礎を築く一助となったと言えるのではないでしょうか。

2024.09.16

その他

旅行の基礎知識：HRSって何？

旅行の計画を立て、わくわくしながら航空券を予約する際、皆さんは航空会社や旅行会社のウェブサイトで座席を選びますよね。画面上で希望の座席を指定すると、まるで魔法のように予約が確定します。しかし、その裏側では、皆さんが想像する以上に複雑で巨大なシステムが稼働しているのです。航空券の予約を支えるシステムの一つに、「INFINI」と呼ばれるものがあります。これは、世界中の航空会社で使用されている航空券予約の中枢ともいえるシステムです。INFINIは、まるで航空券の頭脳のように、世界中から集まる膨大な量の予約情報や座席情報を一元管理し、正確に処理しています。私たちがウェブサイト上で空席状況を確認できるのも、希望する便の座席をリアルタイムで予約できるのも、INFINIが24時間体制で稼働し、常に最新の情報を管理しているおかげです。航空会社や旅行会社、そして世界中の旅行者を繋ぐ、まさに航空業界の影の立役者と言えるでしょう。INFINIは、航空券の予約管理だけでなく、座席の割り当てや変更、さらには搭乗手続きや手荷物の管理など、航空旅行全体に関わる多岐にわたる業務を担っています。もし、このシステムが停止してしまったら、世界中の空港が大混乱に陥ってしまうことは想像に難くありません。このように、一見シンプルな航空券予約の背後には、INFINIのような高度なシステムが存在し、私たちの快適な空の旅を陰ながら支えているのです。

2024.09.16

航空券

旅行の裏側：HRQって何？

- 旅行用語解説HRQとは旅行が好きで、よく飛行機を利用するという方でも、「HRQ」という用語を耳にしたことがある方は少ないかもしれません。一見すると暗号のようにも思えるこの「HRQ」は、実は航空券の予約に深く関わる用語なのです。旅行代理店などで目にする機会がある「INFINI PNR」と呼ばれるシステムがあります。これは、航空券の予約状況などを一元管理するためのシステムなのですが、このシステム上で「HRQ」は表示されます。「HRQ」とは、「Have Requested Queue」の略称で、お客様が航空会社に対して座席のリクエストをしている状態のことを指します。つまり、お客様が希望する座席を航空会社に伝えているものの、確定ではない状態を表しているのです。「HRQ」と密接に関わってくるのが、「事前座席指定（PRS）」です。「事前座席指定」とは、航空券の予約と同時に、または予約後、搭乗前に事前に座席を指定できるサービスのことです。航空会社や予約クラスによっては、追加料金が必要になる場合もあります。「HRQ」と「事前座席指定」は、どちらも事前に座席を希望するという点では共通しています。しかし、「HRQ」はあくまでもリクエストであり、航空会社がそのリクエストに応えられるかどうかは保証されていません。一方、「事前座席指定」は、航空会社が座席を確保してくれるため、確実に希望の座席を確保したい場合は、「事前座席指定」を利用するのが確実です。「HRQ」は、旅行代理店などがお客様の予約状況を確認する際などに使用される専門用語ですが、旅行好きの方であれば、知っておくと役立つ知識と言えるでしょう。

2024.09.16

航空券