収益管理の基本指標GOPPARでホテル経営を分析

旅行の質問
先生、『ホテルのGross Operating Profit Per Available Room』って、何のことですか?

旅行研究家
簡単に言うと、ホテルの一室あたりどれくらいの利益を生み出しているかを示す指標だよ。例えば、ホテル全体で100万円の利益が出て、販売可能な部屋が50室あったら、一室あたり2万円の利益になる、という計算だね。

旅行の質問
なるほど。でも、ホテル全体で出した利益を部屋の数で割るだけなら、簡単そうですね。

旅行研究家
実は、計算には少し工夫が必要なんだ。ホテルの収入から、人件費や水道光熱費などの運営費と、広告費などのマーケティング費を引いた金額を使う。それから販売可能な部屋の数で割ることで、より正確なホテルの一室あたりの収益力を把握できるんだよ。
ホテルのGross Operating Profit Per Available Roomとは。
「客室1室あたりどれだけの利益を生み出せるか」を表す『客室あたり売上総利益』は、ホテル業界において重要な指標です。これは、ホテルの総収入から、人件費や光熱費といった運営費と、広告費などのマーケティング費を差し引いた金額を、販売可能な客室数で割ることで算出されます。
ホテル経営の収益性を知るための指標

– ホテル経営の収益性を知るための指標GOPPAR
ホテル業界において、その収益性を測る指標は数多く存在しますが、中でも「GOPPAR」は特に重要な指標の一つとして挙げられます。
GOPPARは「Gross Operating Profit Per Available Room」の略称であり、日本語では「販売可能客室あたり総営業利益」と訳されます。この指標は、ホテルの客室販売によって得られた収益から、人件費や光熱費などの運営費用を差し引いた「総営業利益」を、販売可能な客室数で割ることで算出されます。
GOPPARを見ることで、ホテルが客室販売を通じて、1室あたりどれだけの利益を生み出しているのかを把握することができます。これは、ホテルの客室稼働率だけでなく、コスト管理の効率性をも示す指標と言えるでしょう。
似た指標に「RevPAR(販売可能客室あたり客室収益)」がありますが、こちらは客室部門の収益のみを見る指標です。一方でGOPPARは、レストランや宴会場など、ホテル全体の収益と費用を考慮するため、より包括的にホテルの収益性を把握する上で重要な指標となります。
GOPPARは、ホテル経営の効率性や収益性を分析する上で欠かせない指標と言えるでしょう。
| 指標 | 説明 | 備考 |
|---|---|---|
| GOPPAR (Gross Operating Profit Per Available Room) | 販売可能な客室あたり総営業利益 ホテルの客室販売によって得られた収益から、人件費や光熱費などの運営費用を差し引いた「総営業利益」を、販売可能な客室数で割ることで算出 |
ホテル全体の収益と費用を考慮するため、より包括的にホテルの収益性を把握する指標 |
| RevPAR (Revenue Per Available Room) | 販売可能客室あたり客室収益 客室部門の収益のみを算出する指標 |
GOPPARと比較して、ホテル全体の収益性を把握するには不十分 |
GOPPARの計算方法

– GOPPARの計算方法GOPPAR(客室平均収益)は、ホテルの収益性を測る重要な指標の一つです。この指標は、一部屋あたり、一泊あたりの収益を算出することで、ホテルの客室販売の効率性を示します。GOPPARは、以下の計算式で求められます。-GOPPAR = (総収入 – 運営費 – マーケティング費) ÷ 販売可能客室総数-それぞれの項目について詳しく見ていきましょう。-総収入-は、客室の販売収入だけでなく、ホテル内のレストランやバー、その他付帯施設からの収入も全て含みます。宿泊客がホテル内で利用したサービスの収益は、GOPPARを向上させるために重要な要素となります。-運営費-には、従業員の人件費、電気料金や水道料金などの光熱費、アメニティなどの消耗品費が含まれます。さらに、ホテルの維持や修繕にかかる費用なども含まれます。-マーケティング費-は、広告宣伝費やプロモーション費用など、顧客を獲得するためにかかった費用を指します。効果的なマーケティング活動は、客室の稼働率向上に繋がり、GOPPAR向上に貢献します。-販売可能客室総数-は、実際に宿泊客が利用した部屋の数ではなく、販売可能な状態にあった部屋の総数を指します。例えば、ホテルが100室あり、そのうち90室が販売可能な状態であった場合、販売可能客室総数は90室となります。GOPPARは、ホテル経営の効率性や収益性を評価する上で重要な指標となります。ホテルは、GOPPARを向上させるために、客室稼働率の向上、付帯施設の利用促進、コスト削減など、様々な取り組みを行う必要があります。
| 項目 | 説明 |
|---|---|
| GOPPAR | 一部屋あたり、一泊あたりの収益を示す指標。ホテルの客室販売の効率性を示す。 |
| 総収入 | 客室販売収入に加え、レストラン、バー、その他付帯施設からの収入も含む。 |
| 運営費 | 人件費、光熱費、消耗品費、維持費、修繕費など。 |
| マーケティング費 | 広告宣伝費、プロモーション費用など。 |
| 販売可能客室総数 | 実際に宿泊客が利用した部屋の数ではなく、販売可能な状態にあった部屋の総数。 |
GOPPARでわかること

– GOPPARでわかること
ホテル経営において、収益性を測る指標は数多くありますが、その中でも「GOPPAR」は特に重要な指標の一つと言えるでしょう。GOPPARは「客室稼働原価売上高利益率」の略称で、1室あたり、1日あたりどれだけの収益を上げることができたのかを示す指標です。
GOPPARを見ることで、ホテルが客室販売によってどれだけ効率的に利益を上げているかを把握することができます。GOPPARが高いということは、1室あたり、1日あたりの売上に対して、人件費や光熱費などのコストが抑えられ、効率的に利益を上げられていることを意味します。つまり、GOPPARが高いほど、ホテルの収益性は高いと言えるでしょう。
逆に、GOPPARが低い場合は、収益力に課題があることを示唆しています。考えられる原因としては、宿泊料金に対してコスト構造が割高になっている、あるいは客室稼働率が低迷しているなどが挙げられます。このような場合には、コスト構造を見直し、無駄な費用を削減したり、販売戦略を見直して客室稼働率の向上に取り組むなど、収益管理を強化する必要があります。
| 指標 | 説明 | 意味 |
|---|---|---|
| GOPPAR (客室稼働原価売上高利益率) |
1室あたり、1日あたりどれだけの収益を上げることができたのかを示す指標 | ホテルが客室販売によってどれだけ効率的に利益を上げているかを把握できる |
| GOPPARが高い場合 | 1室あたり、1日あたりの売上に対して、人件費や光熱費などのコストが抑えられ、効率的に利益を上げられていることを意味する | ホテルの収益性は高いと言える |
| GOPPARが低い場合 | 収益力に課題があることを示唆 ・宿泊料金に対してコスト構造が割高 ・客室稼働率が低迷 |
コスト構造見直し、無駄な費用を削減 販売戦略見直し、客室稼働率の向上 など、収益管理を強化する必要がある |
GOPPARを活用したホテル経営改善

– GOPPARを活用したホテル経営改善ホテル経営において、収益性を測る指標の一つにGOPPAR(販売可能客室あたり営業利益)があります。GOPPARを向上させることは、ホテルの収益力強化に直結するため、経営者はその方法を常に模索しています。GOPPARを向上させるためには、大きく分けて三つのアプローチがあります。一つ目は、客室稼働率を高めることです。客室稼働率とは、ホテル全体の客室数に対して、実際に宿泊客が利用した客室数の割合を示します。この割合が高くなれば、当然ながらホテル全体の売上は増加します。客室稼働率を向上させるためには、効果的な広告宣伝活動を通じて、より多くの宿泊客を獲得する必要があります。また、閑散期には宿泊料金を割引いたり、宿泊プランに魅力的な特典を付けたりするなど、需要を喚起するための工夫も重要です。二つ目は、客室単価を上昇させることです。客室単価とは、一室あたりで得られる平均的な宿泊料金を示します。客室単価を向上させるためには、宿泊需要の高い時期に料金を戦略的に設定する必要があります。また、より快適な寝具やアメニティを提供するなど、客室の質を向上させることで、宿泊客に特別な価値を感じてもらうことも効果的です。さらに、スイートルームのような高級な客室タイプを導入し、高価格帯の需要を取り込むことも考えられます。三つ目は、コストを削減することです。ホテル経営には、人件費や光熱費、消耗品費など、様々なコストが発生します。これらのコストを削減することができれば、GOPPARの向上に繋がります。人件費については、業務の効率化を進めることで、従業員一人当たりの生産性を向上させることが重要です。また、エネルギー効率の高い設備を導入することで、光熱費を抑制することも有効です。さらに、アメニティやリネン類など、大量に使用する消耗品については、業者との価格交渉を通じて、仕入れ値の削減を目指します。これらの取り組みを総合的に行うことで、ホテルはGOPPARを向上させ、収益力を強化することができます。
| GOPPAR向上のための3つのアプローチ | 具体的な方法 |
|---|---|
| 客室稼働率を高める | – 効果的な広告宣伝 – 閑散期の割引や特典 – 需要喚起策 |
| 客室単価を上昇させる | – 需要に応じた料金設定 – 客室の質向上 – 高級客室タイプの導入 |
| コストを削減する | – 業務効率化による人件費削減 – 省エネ設備導入による光熱費抑制 – 消耗品の仕入れ値削減 |
GOPPARと他の指標との関連性

– GOPPARと他の指標との関連性GOPPARは、ホテルの収益性を測る上で重要な指標ですが、単独で評価するよりも、他の指標と組み合わせて分析することで、より深い洞察を得ることが可能となります。例えば、1室あたり収益を表すRevPARと比較することで、ホテル全体の収益のうち、実際に利益に繋がっている割合を把握することができます。RevPARが高いにも関わらずGOPPARが低い場合は、客室料金に対してコストがかかりすぎている可能性を示唆しており、コスト構造の見直しが必要となるかもしれません。また、GOPPARを顧客満足度や従業員満足度などの指標と関連付けることも重要です。顧客満足度が高いホテルは、リピーターの獲得や口コミによる新規顧客獲得に繋がり、長期的な収益増加に貢献する可能性があります。従業員満足度が高い場合は、従業員の定着率向上やサービス品質向上に繋がり、結果として顧客満足度や収益向上に繋がる可能性があります。これらの指標を総合的に分析することで、収益性と顧客満足度、従業員満足度のバランスを検討し、より効果的なホテル経営戦略を立てることが可能になります。GOPPARはあくまで一つの指標であり、他の指標と組み合わせて多角的に分析することで、より深い洞察を得ることが重要です。
| 指標 | 関連性 | 詳細 |
|---|---|---|
| RevPAR (1室あたり収益) | 収益に対する利益の割合を把握 |
|
| 顧客満足度 | 収益増加への貢献度を把握 |
|
| 従業員満足度 | 収益増加への貢献度を把握 |
|
まとめ

– ホテル経営の要!GOPPARとは?ホテル経営において、その収益性を測ることは非常に重要です。数ある指標の中でも、GOPPARは特に重要な指標として広く認識されています。GOPPARとは、「客室稼働原価控除後の一室あたり利益」を意味し、ホテルの一室あたりどれだけの利益を生み出しているのかを把握することができます。GOPPARを理解し、適切に活用することで、ホテル経営の改善や収益性の向上につなげることが可能になります。具体的には、客室料金の設定、コスト管理、販売戦略の見直しなど、様々な経営判断に役立てることができます。例えば、GOPPARが低い場合には、客室料金の見直しやコスト削減などの対策を講じる必要があるかもしれません。しかし、GOPPARはあくまでホテル経営を評価する上での一つの指標に過ぎないという点も忘れてはなりません。他の指標と組み合わせて多角的に分析することで、より効果的な経営判断を行うように心がけましょう。例えば、客室稼働率や平均客室単価なども重要な指標であり、GOPPARと合わせて分析することで、より深くホテルの収益状況を理解することができます。GOPPARは、ホテル経営の現状を把握し、今後の戦略を立てる上で欠かせない指標です。その重要性を理解した上で、他の指標も活用しながら、ホテル経営の成功を目指しましょう。
| 用語 | 説明 | 詳細/活用例 |
|---|---|---|
| GOPPAR(ゴッパ) | 客室稼働原価控除後の一室あたり利益 | ホテルの一室あたりどれだけの利益を生み出しているのかを把握できる指標。 客室料金の設定、コスト管理、販売戦略の見直しなど、様々な経営判断に役立てることができる。 |
| 客室稼働率 | – | 指標の一つ。GOPPARと合わせて分析することで、より深くホテルの収益状況を理解することができます。 |
| 平均客室単価 | – | 指標の一つ。GOPPARと合わせて分析することで、より深くホテルの収益状況を理解することができます。 |
